Informazioni Generali

Adempimenti burocratici

Il personale dell’Ufficio Amministrazione e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico è a disposizione degli Utenti, con competenza e riservatezza,
informazioni ed assistenza per ogni questione di ordine burocratico-amministrativo.

Informazioni

E’ possibile ricevere informazioni sulla struttura e sui servizi della struttura presso l’Accettazione e l’Ufficio Relazioni con il Pubblico.

Reclami

Per accogliere segnalazioni di eventuali disservizi registrati dagli Utenti o dai familiari, per procedere ad un’immediata verifica, ci si può avvalere dei moduli Segnalazioni Reclami presenti in accettazione.
La Direzione dopo aver esaminato i reclami ed entro una settimana comunica in forma scritta in merito alle decisioni intraprese.

Prestazioni riabilitative

Per favorire l’orientamento dei pazienti e di quanti accedono alla struttura, sono state predisposte indicazioni ben visibili all’interno della struttura.

Prestazioni riabilitative

I pazienti vengono sottoposti a prestazioni riabilitative, secondo piani di trattamento specifici per patologia. Tali trattamenti vengono pianificati ed eseguiti da personale specializzato (Fisiatri, Ortopedici, Reumatologi, Neurologi e Fisioterapisti), coordinato dal Direttore Sanitario Dott. Mauro Piria, e la scelta delle attività per ogni singolo paziente viene valutata dalla équipe multidisciplinare.

Medici specialisti

Contribuiscono con il Direttore Sanitario alla redazione dei progetti riabilitativi. Con i medici specialisti può essere affrontato e discusso qualunque problema inerente lo stato di salute, chiedendo inoltre spiegazioni circa le terapie praticate.

Mance e regali

Nessun operatore sanitario può accettare mance o regali.
Eventuali comportamenti difformi, dovranno essere segnalati alla Direzione per i provvedimenti del caso.